스마트스토어 운영자라면 한 번쯤은 고민합니다.

“상품은 좋은데 왜 매출이 안 나올까?”

 

이번 글에서는 제품 리뉴얼, 촬영 없이, 기존 이미지를 활용한 전략만으로 매출과 전환율을 동시에 끌어올린 실제 사례를 소개합니다.

 

상세페이지제작, 상품페이지제작, 제품촬영대행을 고민 중인 분들에게 실질적인 인사이트가 될 수 있도록 구성했습니다.

 

 

1. 전환율이 낮은 이유는 제품이 아니라 ‘구성’일 수 있습니다

제품 품질은 우수하고 후기 평점도 높은데도 판매가 정체되어 있다면, 문제는 상세페이지 구조에 있을 수 있습니다.

 

이 사례도 마찬가지였습니다. 제품은 훌륭했지만 상세페이지 이탈률이 60% 이상으로 높게 나타났습니다.

디클릭샵은 이를 해결하기 위해 다음과 같은 전략을 적용했습니다.

• 구매 흐름에 따라 정보 배치

• 시간대별 사용 시나리오 삽입

• 브랜드 무드를 반영한 시각적 설계

 

이런 콘텐츠 구성은 고객이 페이지를 빠져나가지 않고, 구매 행동까지 자연스럽게 이어질 수 있게 도와줍니다.

 

2. 제품촬영 없이 가능한 상세페이지제작, 어떻게 가능했을까?

제품촬영대행 없이도 상품페이지제작은 충분히 고퀄리티로 완성할 수 있습니다.

이번 프로젝트에서는 기존에 보유한 이미지 5장을 활용해 1만px 이상의 콘텐츠를 제작했습니다.

• 아침, 점심, 간식 시간에 맞춘 시나리오 제공

• 정보 강조를 위한 서체 활용

• 시선을 이끄는 시각적 요소 삽입

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고객은 이를 통해 제품을 자신의 일상에 자연스럽게 대입했고, 구매로 이어졌습니다.

결과적으로 전환율은 87% 상승했고, 이탈률은 38% 감소했습니다.

 

 

3. 감성 UX와 브랜드 무드로 체류 시간을 늘린 전략

좋은 상품페이지제작은 단지 예쁜 디자인이 아닙니다.

신뢰와 감성을 함께 전달해야 합니다.

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디클릭샵은 다음과 같은 UX 전략을 반영했습니다.

• 화이트+옐로우 계열로 신선한 느낌 강조

• 감성 서체와 정보 강조 서체 조합

• 여백 중심 설계로 고급스럽고 깔끔한 인상

• 브랜드 컬러와 UI 구성의 통일성 유지

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이 UX 설계는 고객 체류 시간을 142초 → 273초로 끌어올리는 데 큰 역할을 했습니다.

 

4. 인증 콘텐츠화: HACCP을 ‘신뢰 전환’ 요소로

식품 카테고리에서 인증은 신뢰의 핵심입니다.

그러나 대부분의 상세페이지는 인증 마크만 노출하는 데 그칩니다.

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디클릭샵은 아래와 같이 콘텐츠화하여 고객 신뢰를 강화했습니다.

• HACCP 인증 로고를 브랜드 톤에 맞게 커스터마이징

• 식약처 등록 번호(예: 제2019-1212345호) 명확히 표기

• 구매 버튼 바로 위에 배치해 이탈률 방지

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이러한 구성은 고객의 불안 요소를 줄이며 구매 전환을 유도했습니다.

 

 

5. 제품촬영대행 없이도 가능한 빠른 납품과 높은 퀄리티

많은 셀러들이 상품페이지제작에 들어가면서 겪는 고민은 ‘납기’입니다.

특히 제품촬영대행까지 포함하면 제작 기간이 2~3주 이상 걸릴 수 있습니다.

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디클릭샵은 아래와 같은 방식으로 고객 불편을 해소했습니다.

• 7일 내 납품 가능

• 3회 무료 수정 제공

• 스마트스토어, 자사몰, 쿠팡 등록까지 원스톱 지원

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빠른 작업 속도와 높은 완성도는 고객 만족도로 이어졌고, 실제로 “예정보다 빨리 판매를 시작할 수 있었다”는 피드백도 다수 받았습니다.

 

6. 검색 유입률을 높이는 키워드 삽입 전략

상세페이지제작이 아무리 잘되어도 고객이 찾지 못하면 의미 없습니다.

그래서 키워드 전략이 매우 중요합니다.

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디클릭샵은 본문 내 키워드 구조를 다음과 같이 설계했습니다.

• 지역 키워드: 서울, 경기, 인천

• 카테고리 키워드: 상세페이지제작, 상품페이지제작, 제품촬영대행

• 전환 키워드: 스마트스토어 상세페이지, 브랜드 리디자인, 등록대행

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이 키워드는 해시태그 형태가 아닌 문장 속 자연 삽입으로 구성되어, 검색 유입률이 18.4% 증가했습니다.

 

7. CTA 구성으로 고객의 행동을 유도하다

디자인의 끝은 구매 전환입니다.

그 중심에는 행동 유도 콘텐츠, 즉 CTA(Call To Action)가 있습니다.

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디클릭샵은 다음과 같은 CTA 전략을 운영했습니다.

• 전후 비교 PDF 다운로드

• 네이버 톡톡 무료 상담 버튼

• 제품 맞춤 구성 체크리스트 제공

• 이웃 추가 유도를 통한 다음 콘텐츠 연결

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이 전략은 방문자 → 상담 요청 → 계약 체결로 이어지는 구조를 형성하며, 실제 매출과 연결되는 전환 흐름을 완성했습니다.

 

 

✅ 정리: 제품촬영 없이 가능했던 상세페이지제작의 성과

• 기존 이미지만으로도 1만px 이상의 상세페이지 제작 가능

• UX 중심 콘텐츠로 체류시간 273초 달성

• HACCP 인증 콘텐츠화 → 신뢰도 상승 및 이탈률 26% 감소

• 촬영 없이 7일 납품, 3회 무료 수정, 등록대행 포함

• 검색 최적화 키워드 삽입 → 유입률 18.4% 증가

• CTA 다변화로 실제 상담 및 계약 성사율 증가

 

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